Jobs | Autohaus Richard Stein - VW, Audi & Skoda

Vertriebsinnendienst Customer-Service (m/w/d) - Lindlar

Die SteinGruppe ist der größte Vertragshändler für die Marken Volkswagen, Volkswagen
Nutzfahrzeuge, Audi und ŠKODA im Bergischen Land. Unsere Firmengruppe hat 10 Standorte!
Ihre Leidenschaften sind Automobile und die digitale Welt? Dann sollten wir uns kennenlernen,
denn für unseren Standort in Lindlar suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt drei neue Mitarbeiter/innen für unseren Vertriebsinnendienst Customer-Service / Kundenbetreuung Inbound und Outbound (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Unterstützung des Verkaufs als Schnittstelle zwischen Kunden und Verkäufer
Annahme von telefonischen und schriftlichen Interessenanfragen
Aktives Anbieten des gesamten Dienstleistungsangebotes
Erstellung und Versand von schriftlichen Fahrzeugexposés und deren Nachhaltung
Durchführung von Verfügbarkeitsabfragen sowie gezieltes Suchen und Anbieten von Alternativen und Vormerkung von Kundenwünschen
Versand von Infomaterial und konkreten Angeboten
Aufnahme von Neukunden in der Kundendatenbank und Aktualisierung der Daten von Bestandskunden
Weiterleitung von Leads an den zutreffenden Verkäufer
Sicherstellung und Nachverfolgung der zeitnahen Beantwortung von Anfragen/Leads
Bearbeitung von Loyalisierungsprogrammen

Das bringen Sie mit:

kaufmännische, technische oder vertriebliche Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
Beratungs- und Dienstleistungskompetenz
PKW-spezifische Grundkenntnisse
Berufserfahrung im Automobilverkauf / Call Center Erfahrung von Vorteil
EDV-Kenntnisse und erweiterte Internet-Kenntnisse
Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Organisiertes und strukturiertes Arbeiten
Medienkompetenz (Online Börsen, Websites, Lead Management System) und Schnellschreibfähigkeit am PC
strukturierten Arbeitsstil

Wir bieten Ihnen:

Ein Arbeitsverhältnis mit interessanten und vielseitigen Aufgaben in einem motivierten, sympathischem Team
Eine leistungsgerechte Vergütung
Vermögenswirksame Leistungen, Ticket Plus, Jobrad-Leasing, überdurchschnittliche Anzahl an Urlaubstagen
Eine sorgfältige Einarbeitung
überdurchschnittliche Anzahl an Urlaubstagen

Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an folgende Adresse:

Richard Stein GmbH & Co. KG
z.Hd. Frau Aljona Schulz
Overather Str. 43
51766 Engelskirchen

Tel.: 02263 - 809 837
personalwesen@steingruppe.de

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